购物流程
登录 在商城首页输入用户名和密码以及验证码,点击登陆:
如果用户名和密码以及验证码正确,系统会提示登录成功!
注册 在页面顶部点击用户注册链接,进行会员注册,会员注册是免费的:
浏览商品 在商品首页会根据您所选择的商品分类,展示所选商品,选择分类的方法有点击分类名称(包括大类或小类)、热点产品、销售排行,点击商品展示的图片或者商品的名称,可以查看该商品的详细内容:
您也可以通过搜索和高级搜索的方法来查找符合条件的商品,商品查找支持模糊查找方法:
查看商品信息 点击商品展示的图片或者商品的名称,可以查看该商品的详细内容:
对商品进行评论 在商品详细查看的下面或者点击商品展示的“进入评论”,可以查看所有对该商品的评论,点击“发表评论”添加评论:
购物车 点击页面顶部的“购物车”或者点击商品购买图片:
您可以在购物车修改商品的件数、或者删除商品,并且可以直接转到收银台:
收藏夹 点击商品展示或者商品详细查看页的收藏图标,可以把该商品添加到您的个人收藏夹中,您可以随时浏览、管理您的收藏夹中的商品:
点击“我的帐户”,进入我的收藏夹:
您可以随时浏览、管理您的收藏夹中的商品:
结算/下订单 您在购买产品以后,点击“收银台”按钮或者点击首页中上位置的“【收银台】”进入收银台:
在收银台页面,您可以随时修改您的购物车,如果确认无误,点击购买进入个人信息填写:
系统会从您的注册信息中读出您的个人信息,您可以修改您的个人信息,在得到您的确认正确后生成这份订单:
生成的这份订单作为您此次交易的凭证,这份交易的状态由您和管理员的对此的操作完成,请牢记您的帐单号,以方便我们对您的帐单进行查询和审核:
在“我的帐户”的“我的帐单”页面中,您可以查看您提交的所有订单,并且对订单进行相应与合法的操作:
网站特色 本网站采用先进的购物理念和购物方式,诚心至上、服务优先,并且有可靠的个人信息安全保障; 在您汇款之后,如果除去购买商品和邮寄商品的金额还有剩余,我们会将余款(精确到分)存放到叮叮当当的网上余款中去。
什么是市场价、会员价? “市场价”是厂家建议的市场零售指导价格。在采购时,厂家都会给予我们一个建议零售价,为了保证客户获得确实的比较信息,我们同时也参考了传统商家的零售价格,以便提供更真实的情况。
“会员价”是您在本网站所享受的商品价格,“会员价”比“市场价”低就充分体现了电子商务低成本、低售价的优势。 由于我们采取的是大批量采购或直接向厂家采购,大大节约了相关费用,故可以更低于一般网上会员价的价格提供给您商品。
如何购买商品? 点击商品展示或者商品详细查看页面或者商品收藏页的购买图象,您就可以把该商品放到您的购物车中去!
如何了解我的订单的处理情况? 在首页登录后,在页面顶端点击“我的帐户”,进入“我的帐户”页面,在“我的帐户”页面的左边列表选择“我的帐单”,您可以了解您的帐单处理情况,帐单的处理状态分为8种。 在管理员确认您的帐单或者交易成功后,系统还会给您的电子信箱发送电子邮件,这样你也可以通过收取电子邮件了解您的订单处理情况!
为什么要填写个人信息? 由于商品是网下发送,为了能把商品快速、准确地送到您地手中,请务必在购物时填写正确的联系方式和姓名,我们会保护您的个人隐私。
我忘记密码怎么办? 请牢记您的密码保护内容,和相关交易记录,管理员会根据您的密码保护内容、交易记录、登录记录来决定是否给你提供真实密码。
为什么我的订单被取消? 您提交的订单商品缺货,或者订单有非正常错误我们会取消您的订单,如果在您的订单被确认后的1个月之内,我们没收到您的汇款,我们会把订单状态置为交易延迟而交易失败!
为什么我一直没收到商品? 如果帐单状态不是“交易成功”,那说明您的汇款还没有收到、商品还没有寄出;如果帐单状态是“交易成功”,并且在20天内没收到商品,我们会联系相关的邮政部门或者送货单位,对这次邮寄过程进行审核,尽量挽回您的损失。
如何办理退货? 本商城销售的商品按照相关法律一律保证七天退货,你可以在收到商品7天之内要求退货,如果商品由于您的操作失误或其他原因造成无法使用,严重损坏,我们不予退货;如因表面划伤等细微伤痕造成的外观受损,我们将扣除一部分金额用以补偿或修复,请事先和工作人员联系。
注意:
我们有权拒绝以下情况下的客户退换货要求:
(1)超过退换货期限的退换货要求。退换货的期限为7天。
(2)退换货物不全或者受损。
(3)由于客户自身原因(比如说订购前未看清内容简介、重复订单等)产生的退货。
(4)没有与本网站提前联系。
(5)商品并非由本网站提供。 |